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利记:工作人员通过重新称重等方式确认不存在重量不足

时间:2023/8/4 8:44:53   作者:   来源:   阅读:6   评论:0
内容摘要:张师傅今年52岁,是嵊州市江滨菜市场的肉店老板。最近,由于一位顾客对猪肉的重量有疑问,双方发生了销售纠纷。为了伸张正义,张师傅选择了报警。张师傅没想到的是,不到五分钟就有人来了,但不是警察,而是嵊州市市场监督管理局的工作人员。在现场,工作人员通过重新称重等方式确认不存在重量不足,并迅速解决了冲突。这是当地处理非警察案件...

张师傅今年52岁,是嵊州市江滨菜市场的肉店老板。最近,由于一位顾客对猪肉的重量有疑问,双方发生了销售纠纷。为了伸张正义,张师傅选择了报警。张师傅没想到的是,不到五分钟就有人来了,但不是警察,而是嵊州市市场监督管理局的工作人员。在现场,工作人员通过重新称重等方式确认不存在重量不足,并迅速解决了冲突。

这是当地处理非警察案件的缩影。在这背后,数字化起着关键作用。利记

以嵊州为例,依托110警务信息库,嵊州警方明确行政服务等4项一级业务、救灾抢修等75项二级业务、1057份三级业务清单,将“枫树桥”协同治理平台一一植入,具备精准发单、指尖接单、协同处理、并实现预警推送平铺指挥。

当地还开发了“预警分析模块”,通过平台座舱热图,直观显示警情总趋势、类型特征、地域分布,对同一人、同一内容、同一区域的高频事件进行自动研究和判断。提前预警,首先将交接表在短时间内分发给相关单位进行干预,防止风险升级和重复冲突。

一个新的治理模式离不开一个高效的团队。为快速处置非警务警务情况,嵊州市以社会治理中心为枢纽,定期派驻政法委、公安、综合执法、市长热线、人力资源社会保障、市场监管等6个部门。水、电、通信等其他执法部门和服务部门在紧急情况下需要解决的“费时、涉及面广、难处理”的非警务事项的专项监管和处理。


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